Что мы собираем
Базовые данные регистрации: e-mail, имя, никнейм, аватар (по желанию), роль (заказчик / креатор / администратор).
Бизнес-данные: для брендов — наименование, ссылка на продукт, реквизиты для выставления счетов; для креаторов — выбранные ниши, ссылки на социальные аккаунты, статистика подписчиков и публикаций, реквизиты для выплат.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, временные метки действий — для безопасности и расследования инцидентов.
Контентные данные: ссылки на ролики, метрики просмотров и вовлечённости, результаты антифрод-проверок.
Зачем это нужно
Идентификация и аутентификация пользователя, защита от подбора кода и захвата аккаунта.
Проведение кампаний: подбор креаторов, проверка публикаций, расчёт ставок, проведение выплат.
Антифрод: выявление накруток, фейковых аккаунтов и нарушений правил.
Сервисная переписка: уведомления о статусах публикаций, приёмке кампаний, выплатах.
Как храним
Данные хранятся в дата-центрах, расположенных на территории Российской Федерации, на собственных или арендованных серверах.
Пароли не сохраняются: вход происходит только по одноразовому коду из электронной почты. Сессии хранятся в зашифрованном виде с ограниченным сроком жизни.
Платёжные реквизиты хранятся в зашифрованном виде, доступ к ним есть только у ограниченного круга сотрудников бухгалтерии.
Кому передаём
Заказчику — ник, статистику и реквизиты креатора, необходимые для оплаты и составления закрывающих документов в рамках конкретной кампании.
Банкам и платёжным провайдерам — реквизиты, необходимые для проведения выплаты.
Государственным органам — по обоснованному запросу в рамках закона.
Третьим лицам в маркетинговых целях персональные данные не передаются.
Куки и трекинг
Технические cookies нужны для работы сессий и сохранения предпочтений (тема, выбранная роль). Их отключение приведёт к невозможности входа.
Аналитические cookies используются обезличенно, чтобы понимать, какие разделы кабинета удобны, а какие нет.
Маркетинговые трекеры на платформе не используются.
Ваши права
Вы можете запросить копию ваших персональных данных, потребовать их исправление или удаление.
Запросы направляйте на privacy@shortsy.rf с того же e-mail, который указан в аккаунте, либо через раздел «Настройки» → «Запрос на удаление данных».
Срок ответа — 10 рабочих дней. По обоснованным запросам данные удаляются в течение 30 рабочих дней (за исключением обязательных к хранению по закону).
Удаление аккаунта
Запрос на удаление можно отправить из раздела «Настройки» личного кабинета. После подтверждения мы анонимизируем профиль, контактные данные и реквизиты.
Финансовая история и логи действий хранятся в обезличенном виде в течение 5 лет согласно требованиям бухгалтерского учёта.
Контакты
Оператор персональных данных: ООО «Шортсы.рф» (далее — «Платформа»).
Адрес для корреспонденции: privacy@shortsy.rf. По общим вопросам — hello@shortsy.rf.
Если вам кажется, что мы что-то делаем не так — пишите. Это лучший способ улучшить продукт.
Напишите нам — отвечаем в течение рабочего дня
Юридические, финансовые и операционные вопросы — на privacy@shortsy.rf. Хотите глобальную картину — посмотрите «Как работает».

